Envío

1. ¿MI PEDIDO SERÁ ENVIADO DISCRETAMENTE EN UN EMBALAJE NEUTRO?

¡Sí! Los productos de fiesta de No Man se envolverán en una bolsa impermeable negra y se colocarán en una caja marrón. No hay descripción del contenido en el paquete.

2. ¿DÓNDE ENTREGAS?

Nuestro almacén actual se encuentra en Hong Kong. Estamos en el proceso de construir un depósito en Los Ángeles.

3. ¿CUÁLES SON LOS GASTOS DE ENVÍO?

Nuestro costo base de envío es de $10. Cuando su pedido supere los $ 50, haremos el envío gratis para usted.

4. ¿CUÁNTO TENGO QUE ESPERAR MI PEDIDO?

Normalmente, recibirá su pedido en 10-15 días.
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de No man's party. Si no lo recibe, por favor revise su carpeta de correo no deseado y contáctenos.

RECLAMACIONES Y DEVOLUCIONES

1. ¿CÓMO PUEDO DEVOLVER UN JUGUETE DEFECTUOSO?

La fiesta de nadie tiene mucho que ver con la calidad. El proceso de producción de nuestros juguetes requiere un manejo de proceso complejo. Una vez completada la producción, se requiere una inspección de calidad muy estricta.

Sin embargo, encontramos que todavía hay daños durante el proceso de envío.
Si recibe un producto dañado. Por favor contáctenos a tiempo. Haremos una devolución o reembolso por usted.

2. YA NO TENGO EL RECIBO. ¿AUN PUEDO DEVOLVER EL PRODUCTO?

Puede proporcionar su recibo de pago y recibo de pedido de No man's party.

PRODUCTOS

1. ¿DE QUÉ ESTÁN HECHOS LOS PRODUCTOS?

La mayoría de los productos de No man's party están hechos de silicona líquida médica. Los productos de cristal están hechos de vidrio de ácido perbórico o cristal natural.

2. ¿CUÁNTO TIEMPO TIENEN LOS PRODUCTOS DE GARANTÍA?

Su juguete no se dañará durante el uso normal.
(El uso de aceites y cremas como bronceadores o protectores solares, productos para el cuidado de los labios, aceites esenciales, aceite de coco y aceites comestibles de cualquier tipo puede causar daños irreparables a su juguete).

LIMPIEZA Y LUBRICANTES

1.¿CÓMO LIMPIAR MI JUGUETE?

Puede usar agua tibia o jabón suave para lavar sus juguetes.

2.¿CADA CUÁNTO DEBO LIMPIAR MI JUGUETE?

Limpia tu juguete antes y después de cada uso. Para una mejor higiene, lave su juguete antes de usarlo por primera vez, como si se lavara las manos.

3. ¿QUÉ ES MEJOR, UN LUBRICANTE A BASE DE AGUA O A BASE DE SILICONA?

Los juguetes de silicona nunca deben usarse junto con un lubricante a base de silicona, ya que el gel a base de silicona es muy difícil de quitar del juguete sin dejar residuos. Incluso si limpia el juguete enérgicamente, es posible que no pueda dejarlo en condiciones higiénicas.